よくある質問

よくある質問(FAQ)

契約や加入について

Q: どのような保険商品を取り扱っていますか?

A: 自動車保険、火災保険、生命保険、医療保険など、多種多様な保険商品を取り扱っています。

Q: 保険に加入するにはどうすればいいですか?

A: お客様のご要望に応じて、対面またはオンラインで加入手続きを行えます。詳細はお問い合わせください。

Q: 保険の見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは無料でご提供しています。お気軽にお問い合わせください。

Q: オンラインで保険に加入できますか?

A: はい、オンラインでの加入手続きが可能です。専用フォームからお申し込みいただけます。

保険の内容やカバー範囲について

Q: 保険料はどのように計算されますか?

A: 年齢、補償内容、運転歴など複数の要素に基づいて計算されます。詳細はご相談ください。

Q: 既存の病気やケガは保険でカバーされますか?

A: 既往症に関しては、保険の種類や条件により異なります。お問い合わせください。

契約後の対応について

Q: 保険金を請求する手続きはどうすればいいですか?

A: 必要書類を揃えていただき、弊社窓口または専用フォームからお手続きください。

Q: 住所や連絡先が変わった場合、どのように手続きを行えばよいですか?

A: マイページまたはお電話にてご連絡ください。変更手続きを迅速に行います。

サポートやその他の質問

Q: 営業時間や問い合わせ先を教えてください。

A: 営業時間は平日9:00~17:00です。お問い合わせはお電話またはメールで受け付けています。

Q: 資料請求はどのように行えばいいですか?

A: 資料請求は専用フォームまたはお電話で受け付けています。お気軽にご連絡ください。